Monitoring & Zdroje

Vážení užívatelia, od apríla 2015 bola zrušená bezplatná služba denného ekonomického monitoringu. Zasielanie noviniek zo sekcie Daňových aktualít formou newslettera zostáva zachované.

Dátum Popis Typ Zdroj Oblasť Podoblasť Jazyk Prístup

22.3.2015

Handelsbanked ide proti prúdu a vyhráva

Švédska banka Handelsbanken posilňuje svoje pozície doma aj v zahraničí, napr. vo Veľkej Británii. Jej úspech je založený na nadčasových hodnotách, ako je maximálna orientácia na zákazníka. Kým ostatné banky však o zákazníckom servise viac hovoria, pre Handelsbanken je realitou a hlavnou podnikovou hodnotou. Kým ostatné banky pobočky zatvárajú, Handelsbanken sieť naopak rozširuje, odmieta zriadiť call centrum, funguje bez rozpočtov a každá pobočka má maximálnu slobodu.

Článok

Financial Times

Stratégia & Financovanie

Stratégia

AJ

Obmedzený